Como a COVID-19 influenciou a prática veterinária
13 June 2023 -
Com o objetivo de perceber o que está a mudar para os profissionais da área clínica da veterinária e como nos podemos adaptar aos desafios que a pandemia trouxe, foi realizada uma investigação online, baseada em inquéritos, entre março e fim de abril (2020). A amostra incluiu donos e parceiros de clínicas de pequenos e grande animais, localizadas em 8 países diferentes: Reino Unido, França, Espanha, Alemanha, Itália, Estados Unidos, Canadá e Austrália.
Verificou-se que a implementação de medidas de higiene pessoal e de limpeza/desinfeção dos estabelecimentos foi geral em todos os países. O atendimento exclusivo de casos urgentes foi uma medida implementada em alguns hospitais e clínicas do Reino Unido, Itália, França e Canadá no entanto o mesmo não se verificou nos outros países deste estudo. O Reino Unido sofreu o maior impacto nas receitas, seguido de Itália.
Foi notório o cancelamento de visitas previamente agendadas com comerciais e várias clínicas e hospitais optaram por pedir aos clientes que esperassem no exterior, entrando apenas o animal para a consulta. Houve um aumento substancial nas compras online e, muitos dos centros que ainda não tinham esta possibilidade, criaram-na.
Em todos os países analisados neste estudo, houve um aumento da venda de medicação aos clientes (possivelmente motivado pelo intuito dos mesmos de criar stock), particularmente durante o período de 14 a 18 de março. Os profissionais também referiram um aumento no número de faltas às consultas marcadas e nas perguntas sobre este novo coronavírus.
Este estudo inclui comentários reais de profissionais, sendo notória a sua elevada frustração e altos níveis de stress. Muitos associam-no à falta de equipamentos de proteção individual e de suporte das autoridades, mas também à sensação de incerteza perante o futuro e ao facto de terem de chamar à atenção clientes menos cuidadosos.
Font: https://www.cm-research.com/download-our-covid-19-survey-results-here/